行业状况
业务现状
华润万家
全自营的B2C平台，开启实体零售店转向实体店和电子商务双渠道的道路
推出飞牛网，注重顾客体验的基因，计划未来建立自己的仓储和物流系统
步步高
沃尔玛
推出云猴网，构建生活购物闭环从搜集商品信息、交易、订单、物流配送，交付、支付
推出云猴网，构建生活购物闭环从搜集商品信息、交易、订单、物流配送，交付、支付
大润发
目前多家传统大商超企业都在积极构建线上商超平台，另外如物美、永辉、中百、中商、银座、7-11、美宜佳等几乎所有知名商超都已经和支付宝微信合作，先用线上工具尝试支付和营销。
与电商结合三大难点
销售渠道拓展
全渠道布局，客户在哪我们就在哪
线上“1+1+N”渠道布局
消费需求和购物渠道多样化要求商超与用户之间的沟通和购买界面更加多元化、立体化
打破商超对单一渠道过渡依赖的格局
全渠道铺设零售终端，长尾效应强，超越时间和空间限制性，成为商超获取新客户群的重要契机
拓展商超辐射范围加强长尾效应力
商品管理体系
线上线下双线管理展示
线上铺货线下体验
为商超线下门店提供体验设备，带来的价值点：
快速查找到想要的商品，降低购买时间在线门店导购硬件设备下单，消费者可随时随地购物，并享受送货上门服务线上线下体验一体化，满足不同用户的不同需求，很好的沉淀客户资源，有针对性深入营销
了解自助购物机
会员管理体系
精细化经营管理
新老客户一手抓
商超结算体系
多种支付方式做支撑
